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如何和陌生人交谈
与陌生人交谈的魅力在于,我们完全不了解对方.
在加拿大的火车上,我遇到过一位上了年纪、非常古板的女人,她对我说要去北极圈的一个村子旅游,据说在那里可以看到北极熊在街上行走.我曾遇到过新奥尔良的一个修女,她举止文雅,似乎与世无争.交谈中我才发现,她的工作竟是帮助那些出狱后的少年犯重新做人.同我交谈过的陌生人,无不丰富了我的知识.
陌生人甚至可以对我们有所启发.因为我很可能会对陌生人谈起我们早就想要说的事情,极少涉及家庭或朋友的事.所以,我们可以从陌生的眼睛里了解自己.
幸运的是,与陌生人的邂逅也可以发展成终生的友谊.最近我收到了一封信,来自一个同我相识30年的人,我们是在纽约的宾西法尼亚车站的长椅上等车时认识的.记得在我去过的一个公园里有块牌子,上面写着：“世上没有陌生人,只有期待着与你见面的朋友.”怎样才能学会与陌生人悠然自得地交谈呢？虽然没有神奇公式,但如果能掌握以下几点,陌生人的心灵会永远为你敞开.
之一：谈关于对方的事
我曾听到一个女人对一个陌生人说：“你的脸真是太好看了.”或许大多数人没有说这种话的勇气,但是可以说些类似的话题：“你一进来我就看见你走过来,我想……”或者说：“你在读我最喜爱的书.”
之二：诚恳地谈你的感受
比如在聚餐时,也许你会认为“我很不好意思参加这种聚会”,或恰恰相反,“许多人讨厌这种聚会,但我喜欢”.
无论是怎样的情景,要敢于对第一个似乎乐意听你说话的人,说出你的感受,然后你会发现,你的感受一定能产生共鸣.总之,即使勉强说出“我很害羞”或“这儿的人都不认识我”这类的话,也比局促不安地离去要礼貌得多.
之三：倾听对方的回答
令人愉快的谈话多半是在听对方的回答,做不到这一点,就没有真正的交谈.所以说,听也是一种艺术.当你的新伙伴说话时,要专心地望着他,并及时地作出反应,鼓励他继续说下去.所以说听就成了主动的,而不是被动的.闲谈的目的在于——相互发现和了解.
之四：谈论周围的环境
记得有一次在火车上,坐在我身边的是一个沉默寡言的女人.直到我们分手前的半小时,双方才打破了沉默的状态.当火车经过大海时,我们都发现了远处岬角上的那间孤零零的小屋,她一直注视着那间屋子直到它消失.她突然说：“小时候,我就住在像那间屋子一样孤零零的灯塔里.”并兴致勃勃地讲述了那种荒凉生活的美妙之处.
之五：提问题
许多令人难忘的谈话都是从提问开始的,我经常问别人：“你的工作情况如何？”对方通常会作出热烈的反应.
你能为一次谈话奉献什么呢？请记住：其他人对你感到好奇,正如你对他们感到好奇一样；你可以补充他们的生活,正如他们可以补充你的生活.我们需要陌生人、不喜欢我们的人、曾经对我们是个谜的人的鼓励.而且,一旦与陌生人结识后,只要他能找到你,就不会抛弃你.
更可贵的是,与陌生人的交谈,完全是感情与智慧的接触,永远属于精神财富的一部分,陌生人乍看上去与我们不同,甚至不相容.实际上他们也是有愿望、经历过痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我们自己一样.
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