商务礼仪方面毕业论文开题报告范文 跟基于雨课堂的线上线下混合式教学在商务礼仪课堂中和实践相关开题报告范文

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基于雨课堂的线上线下混合式教学在商务礼仪课堂中和实践

[摘 要]商务礼仪是一门实践性和应用性很强的课程,要想提高中职商务礼仪教学的有效性,必须改变传统的教学模式,增强学生学习的主动性、积极性和创造性.将线上线下混合式教学引入商务礼仪课堂,基于“雨课堂”建立实体课堂与网络课堂的有机结合,创新中职商务礼仪教学的模式,探索提高课堂教学有效性的新途径.

[关键词]线上线下;混合式教学;商务礼仪;课堂教学

[中图分类号]G71[文献标志码]A[文章编号]2095-8854(2018)06-0062-01

一、商务礼仪课程的教学现状

商务礼仪课程是一门实践性很强的素质教育类课程.相当一部分教学内容就是我们日常生活中最为平常的行为举止规范,对于课程涉及的基本商务礼仪常识和规范,学生通常能够较容易地接受和理解.但想把这些礼仪知识和规范真正转化为学生的自觉行为,乃至内化为学生自身的言行习惯,难度却比较大.因此相较于其他课程,商务礼仪课程最为显著的特征就是知易行难.然而,目前商务礼仪课教师普遍感到学生对课程的学习积极性、主动性不强,被动接受教师讲授的内容,师生互动效果欠佳,模拟训练时间少,难以在教学过程中实现让学生知行合一、学做合一的教学目标.笔者在上述背景和形势下,利用投资少、收效快、便于操作的教学工具雨课堂,开展“商务礼仪”课程线上线下混合式教学,建立实体课堂与网络课堂的有机联系,取长补短,构建了全新意义的教学范式.

二、商务礼仪课程混合式教学的实施

(一)什么是混合式教学

混合式教学是将在线教学和传统教学的优势结合起来的一种“线上”+“线下”的教学.2003年12月,何克抗在我国首次倡导“混合式学习”,指出混合式学习就是要把传统学习方式的优势和E-Learning的优势结合起来,既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性.把两者结合起来,使两者优势互补,获得最佳的学习效果.

(二)基于“雨课堂”的混合式教学的实施

基于“雨课堂”的混合式教学是将知识的获得首先放在课下,由学习者通过微课程在线自主完成,然后将学习者需要教师帮助、评价等知识内化过程放在课上完成,最后将学习者的反思总结、教师评价与同学互评放在课后在线完成的教学方式.课堂形态采用分组协作,将学生分成3~5人小组,学生通过独立探索、与同伴交流,共同完成教学任务.教学过程分为课前线上学习、课中线下学习和课后混合学习三部分来进行.

1.课前线上学习

线上的资源是开展混合式教学的前提,课前制作好商务礼仪学习资料包括微视频、课前预习幻灯片、练习题、案例分析等等;课前通过“雨课堂”平台向学生推送课前学习资料及布置学习任务,在“雨课堂”后台搜集学生课前学习数据,及时解答学生疑问.把传统的课堂讲授通过微视频、课件等多样化的教学资源采用上线的形式进行前移,给予学生充分的学习时间,线上完成课前学习任务.

2.课中线下学习

教师根据学生自主学习的反馈评价其课前学习效果,制定线下商务礼仪课堂教学的内容.课上老师针对重点、难点,在线学习过程中反馈回来的共性问题进行针对性讲授.通过点评线上学生作品的得失,巩固基础知识;通过案例引导学生小组讨论,扩展知识;通过模拟演练指导学生学做一体,把在线上所学到的基础知识进行巩固与灵活应用.另外,教师还可以利用“雨课堂”的问答互动、限时测试、互评等功能来检查反馈学生的学习效果.通过这些反馈,让教学活动更具有针对性,不但让学生学得明明白白,也让教师教得明明白白.这样的课堂激发了学生的学习潜能,培养了他们对学习方法的总结能力,真正地把所学知识消化吸收,并为学以致用打下坚实的基础.

3.课后混合学习

商务礼仪的教学不仅仅局限于课堂,而应该向课后延伸,因此开展课后相关竞赛和社会实践也是巩固课堂教学效果、提升学生运用商务礼仪知识实践能力的一种课后教学方法.例如,开展各种形式的礼仪知识竞赛、商务形象设计大赛等活动.教师可以利用校企合作平台,让学生参与场地布置、会议接待等礼仪工作,让学生亲身参与实践,感同身受,活动结束后学生上传课后实践的素材,线上线下开展互动交流,真正地把理论知识与社会实践相结合,达到培养实践性、应用型人才的目的.

三、商务礼仪课程实施效果

商务礼仪课程经过一个学期混合式教学的实践,可以感受到学生的学习兴趣有所提升.课程结束后对2015级汽车营销与服务专业52名学生进行了问卷调查,回收有效问卷50份.结果显示,90%的学生能完成课前线上学习,93%的学生认为混合式教学有助于自学能力的提高,98%的学生认为与传统课程相比,混合式课堂学习效果更好,95%的学生喜欢混合式课堂教学模式.从考试成绩显示理论考试的平均成绩较之前14级学生提升了8%左右,学生的技能水平也有显著提升.

基于“雨课堂”的线上线下混合式教学改变了教师在课堂中的角色,学生成为真正的学习者,实现了让学生知行合一、学做合一的教学目标.

参考文献:

[1]夏远利,刘胜勇.基于混合学习的翻转课堂教学应用探索[J].苏州市职业大学学报,2015(11).

[2]曹侃.线上线下混合式教学模式的探索与实践[J].攀枝花学院学报,2017(3).

[3]李晓英,王晓兰,曾贤强.雨课堂对《模拟电子技术》混合式教学的启示[J].中国教育信息化,2017(12).

商务礼仪论文范文结:

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