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时尚女魔头打造租衣新时尚
文／波澜
年入上千万的刘梦媛自信地说,她撬开的只是市场的“冰山一角”.她认为高端时装租赁将是一个前景广阔、大有作为的时尚产业,并且坚信,时装租赁在未来一定会切实影响中国人的生活方式.
衣橱里有商机,“时尚女魔头”辞职创业
高挑靓丽,衣装精致,谈吐优雅,80后美女刘梦媛的履历堪称“时尚女魔头”,她曾供职于芭莎TV、光线传媒等多家一线传媒公司,在国内算走在时尚最前沿的那批人.
刘梦媛本是一个环保主义者,一向反对铺张浪费,但她在衣装采购方面却毫不手软.刘梦媛有许多只穿过一次,或者买来压根没穿过的衣服,她通常只能送给家人和朋友.
“某一天我整理衣橱时,又对着一堆衣服发愁,突然想到既然朋友间能分享彼此的衣柜,为什么陌生人不可以？”就是这样一个突发奇想,让她萌生了创业的想法.
“爱美的女性每一季都会买很多新衣服,来年就算大小还适中,款式却已陈旧,于是只能被主人‘打入冷宫’.这样循环下去,无疑是一种巨大的浪费.那么,我可不可以成立一个时装出租公司,在全球范围内搜罗一些品位不俗的大牌服装,再租赁给那些爱美人士穿？这样一件衣服就能循环利用很多次,充分发挥它的价值,并且践行了一种环保又时髦的生活方式！”
其实,时装出租行业在欧美国家早已成型,而国内却没有成规模的此类公司出现,刘梦媛经过一番深思熟虑后,决定利用自身优势,来填补这项空白.
2015年年初,她辞掉工作,在北京成立了一家以时尚APP“衣二三”为载体的高端衣物租赁公司.从租房到采购办公设备,从招聘员工到培训买手,以及四处拉投资……几个月下来,原本时尚漂亮的刘梦媛黑了瘦了,但“风投”始终没到位.她拿出家里的全部积蓄进货,却发现对于购进大量品牌服装而言,那点钱根本是杯水车薪.雪上加霜的是,觉得公司前途暗淡,几名培训完毕的得力员工毅然辞职走人,这让刘梦媛沮丧极了.
但作为公司老板,她必须强打精神,每晚熬到深夜陪技术部门的程序员们一起加班,及时担任时尚和服装方面的“信息顾问”.谁饿了打声招呼,刘梦媛就在公司简陋的“厨房”里,亲手给员工下面吃.既当老板又当保姆的日子里,刘梦媛每天还要为筹钱焦心如焚,她对“创业艰辛”四字有了切身体验.
2015年5月的一个阴雨天,对刘梦媛来说却是“阳光明媚”.那天,在北京SOHO现代城的一个咖啡馆中,她和投资人王刚谈了整整一个下午.对方觉得刘梦媛的项目新颖,但对租衣市场看不准,有些纠结.为了说服他,刘梦媛讲了一个真实的故事——2009年,英国女王去美国访问,时任美国总统的小布什为表示欢迎诚意,专门到街上租了一套燕尾服,以参加欢迎盛典.
堂堂美国总统,为什么会去租衣服,而不是购买或华服？而且,素来挑剔的美国媒体,还很平淡地报道这条消息.原来,在美国有很多对外出租高端服装的公司,从平民到总统,都对这项服务习以为常了.更何况,人家的制度就是这么规定的,在总统的薪水里,就包括了吃穿诸项开支,不会因为你有外事活动就可以挥霍：如果英国女王来了就买一套燕尾服,阿拉伯王子来了再添一套长袍,纳税人的钱花起来就没个边了……听了这个故事,投资人有些动容.
“其实这种共享经济模式,已经渗透在生活的方方面面：Uber和滴滴打车让我们搭上了陌生人的车,Airbnb让你的房间可以共享,现在一些家庭外卖APP让你的厨房与食物可以共享.衣食住行中的食、住、行都可以共享,那么服装共享一定大有可为.”刘梦媛用4个多小时的侃侃而谈,最终获得滴滴天使投资人王刚,以及金沙江创投的数百万美元的A轮融资！
包月499元,大牌服装每天换
资金到位后,刘梦媛带着自己招募来的“美女买手团”,去巴黎、米兰、首尔等时尚前沿城市精心采购,买回了第一批高端服装,并与MICHAELKORS、JUCYJUDY等品牌签订长期供销合同,由此可以拿到相对低价的新款时装.
“衣二三”的衣服全部都是正规渠道取得,它的买手团队成员大多和刘梦媛一样出身于时尚行业,不但能hold住流行趋势,同时更懂得考虑目标用户的需求,所以在对于衣服的季节性、实穿性和职场性上也有很好的把控.
时装采买到位后,公司技术部门历时数月打造和调试,“衣二三”手机APP在2015年4月正式上线！一开始,国人囿于固有的观念,很难接受与人共享一件衣服的消费方式,她们担心租到的大牌衣服会不会不卫生？所以刚开始公司的业务量很小,注册会员以白领和海归为主.
事实上,刘梦媛考虑到了大家的担心,她对衣物清洗消毒环节彻底做到了高标准严要求,每一件衣服从上一位顾客手中收回后,都会交由专业的洗衣团队进行清洗、消毒、烘干、熨烫、质检、封袋,全过程还要符合国际最新干洗标准.“保证到每一位顾客手上都如新衣一样.”刘梦媛自信地介绍说.
每一件衣服的出租次数也是有限的,“衣二三”对此都做了严格的规范,到一定次数,哪怕是这件衣服品相完好,也会被强制下线,完全不用担心收到的衣服会“旧”,它可能比你自己的衣服还要新,因为它们有专业的保养团队打理.
此外,为了打消大众的顾虑,刘梦媛不惜砸下重金,让几位颇具号召力的品位女明星和意见领袖“现身说法”.比如在“414试衣节”上,刘梦媛邀请了何穗、江一燕等明星,还有“衣二三”的一些核心会员,来帮她的租衣公司发声……名人效应立竿见影,通过她们的活动推广和微博宣传,“衣二三”APP的下载和注册量一路飙升.
每月花499元成为“衣二三”的会员后,就可以在会员期内不限次数地换穿数千种时装.每次3件,穿到不想穿,再换另外3件.换穿过程中,收到新衣箱的同时,把旧的衣箱让快递员带回即可,全程免邮,清洗和熨烫等事情一概由公司负责.
刘梦媛说,“衣二三”的消费群体以20～30岁的年轻女性为主,她们基本是办公室白领、工作中小有成绩的年轻女性等,共同特点就是非常爱美,希望以不同的形象出现在不同的工作和生活场景中.
比如上海的孙小姐,她刚晋升为陆家嘴一家金融公司的部门主管不久,适逢公司开周年年会,面对如此盛典,不少管理层的女同事都准备了晚礼服.闻此,孙小姐尴尬得脸都红了,她虽然对穿衣打扮也很讲究,但因为升职前很少参加这种高规格的应酬,她连一套像样的礼服也没有.
孙小姐抓狂之际,海归表妹告诉她：“你去‘衣二三’上租一套吧.如果自己买,一套晚礼服至少要花几千块,你也穿不了几次,浪费！”
孙小姐从谏如流,当即花499元注册了“衣二三”的会员,并在手机上挑了两套礼服和一件阿玛尼长裙.没想到,第二天下午她就收到了从北京发来的一个精致箱子,打开一看,三套华服宛如新衣,叠放齐整,穿上去更是干净舒适,整个人的气质都提升了.
在公司年度酒会上,身穿一袭青花瓷长裙晚礼服出场的孙小姐,格外引人注目,她时而与宾客举杯畅谈,时而在优美的乐曲中与人翩跹起舞,那份透着雅致和自信的美丽,让她在当晚大放异彩.
此后,不光孙小姐自己成了“衣二三”的铁杆会员,还口口相传地带动一些同事和朋友爱上了租衣生活.“一年下来穿尽各大名牌,才用了几千块钱,为我节约了大把买衣服的银子.而且足不出户就能在手机上挑选自己喜欢的衣服,就像网购一样方便.”孙小姐笑靥如花地补充说,连她妹妹那场成功的相亲,都是穿着租来的女装上阵的,“她身材比我还好,穿上去尽显女神范儿,难怪会令我准妹夫一见倾心咯！”
掀起时尚风潮,“掌上租衣”年赚千万
进入2016年后,“衣二三”已经成为许多都市白领、商务女性乃至家庭主妇的“掌上移动衣橱”.由于是手机下单,快递发货,顾客群体不受地域限制,短短半年多时间,会员量就突破了5万人.
一位年轻妈妈租了件大牌秋装参加朋友的婚礼,事后对这套衣服爱不释手,就干脆不退租了,而是买了下来！“衣二三”推出的这项服务很贴心——穿到非常喜欢的时装,可以用相对低廉的买下.
此外,从环保和实用角度出发,今年刘梦媛又开辟了一项新业务：你那些穿过几次就深藏柜中的衣服,如果想换成真金白银,也可以交给他们出租或出售,让这些遭冷遇的时装物尽其用.当然,他们只回收成新的大牌衣服.
在欧美和日本,服装共享早已成为广受欢迎的时尚潮流.美国礼服租赁公司RentTheRunway曾获得的融资总额达到1.16亿美元,拥有超过500万名会员.而在中国,服装共享行业才刚刚起步,“衣二三”在这一细分领域市场中一直居于领跑位置.然而,站对了风口只是第一步,更重要的是要经得住考验.所以从服装品质到服务细节,刘梦媛丝毫都不敢松懈.
如今,着重在品牌服装上发力的“衣二三”不仅吸引了用户,还为它赢得了与品牌方合作的优势.据刘梦媛透露,目前他们出租的服装中,80%来自平台的直采,20%由合作的品牌方免费提供.大数据和广告,这两个因素是她被品牌方青睐的“法宝”.
尽管目前“衣二三”只是吸引了国内一小部分白领丽人,注册会员约十万人,但粗略算来这已经是个惊人数据：每人每月499元,十万人每年的租衣消费就高达6亿！
年入上千万的刘梦媛自信地说,她撬开的只是市场的“冰山一角”.她认为高端时装租赁将是一个前景广阔、大有作为的时尚产业,并且坚信,时装租赁在未来一定会切实影响中国人的生活方式.
摘自《妇女》
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