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火电企业脱硫装置运维职工的绩效管理
摘 要：火电企业烟气脱硫,脱硝、除尘等作业环节与发电质量、防止大气污染的重要环节,应予以充分重视.本文围绕作者所在单位从事的火电企业脱硫装置运维职工绩效管理方面存在的问题展开分析.并针对性的提出改进建议.旨在为火电企业脱硫装置委托运维企业完善人事管理机制,保障脱硫装置的正常运行,降低火力发电对大气造成的影响开拓思路.
关键词：火电企业；脱硫装置；运维职工；绩效管理
当前,我们国家的发电方式依然是以火力发电为主.火电企业烟气脱硫,脱硝、除尘等作业环节与发电质量、防止大气污染的重要环节,应予以充分重视.本文围绕火电企业目前在脱硫装置运维职工绩效管理方面存在的问题展开分析.并针对性的提出改进建议.旨在为火电企业完善人事管理机制,保障脱硫装置的正常运行,降低火力发电对大气造成的影响.
一、火电企业脱硫装置运维职工绩效管理的问题
（一）人力资源部门岗位职责模糊
对于不同的火电企业,脱硫装置运维工作环节的管理有所不同,有些属于火电企业自行管理,有些属于委托运行.后者多属于分公司级别,没有人力资源管理决策权,属于“执行”的角色,具有部分建议权.具体的人力资源管理工作中,对于绩效管理工作侧重点则在于对员工的考核.在岗位设置中,岗位设置有缺失,一人身兼多职,属于普遍现象.在企业的岗位职责说明书中,对于实际人力资源绩效考核工作以及相关建议的具体描述,需要更加明确,特别是对于绩效管理的问题反馈与纠错,需要用适宜、明确的制度去规范和约束,才能切实提升绩效管理的水平.
（二）绩效管理缺乏系统性科学性
绩效管理工作不能重过程轻结果,更不能轻过程重结果.过程与结果的忽视,必然会导致员工的不满意,管理的不到位.缺乏系统性与科学性必然会导致绩效管理工作与人力资源管理工作脱节.绩效管理系统性,就要求注重“过程”、“结果”的衔接,还需要注重日、周、月、季、半年、年度考核的连续性.绩效管理科学性,在管理程序文件的设定以及管理考核指标的设定方面,必须要注重流程全覆盖、重点有突出、指标全面化、数据可量化,通过科学化的绩效管理工作促进企业管理工作上台阶.绩效管理缺乏系统性、科学性,管理数据缺乏可追溯性可谓是一种常见现象.
（三）绩效考核工作不透明不具体
很多时候,火电企业脱硫装置运维职工的绩效考核都缺乏透明度与具体性,处于模糊状态.绩效管理工作中的模糊性必然导致“平均”心态的产生,此种情形对于“奖励”影响不大,但实际工作对“惩罚”的影响比较突出.而且绩效考核不透明,信息反馈不全面,考核标准、评分细则及分值范围过于宽泛未细化,更加容易导致员工产生不公平心理.一方面担心完全公开绩效会破坏上下级和谐的关系,激化职工和领导的矛盾.另一方面也会存在部分管理者在考评具体绩效的时候适当放宽标准,使职工免于处罚的情况.这些情况很难促进企业人事管理绩效工作的达标和创新.
二、脱硫装置运维职工绩效管理的改进措施
（一）改进绩效管理的观念
首先要从思想上提升加强对绩效管理重要性的认识.科学的绩效管理,能够提高脱硫装置的运行效率,是保障火电发电工作的正常开展的重要基础.应当加大宣传力度,在脱硫装置运维职工及其管理者之中形成正确的绩效管理理念.管理者和职工需要达成共识,继而为实现火电企业脱硫装置的良好运作,为企业的可持续性发展打好基础.
（二）制定适宜的评价制度
一套完整的绩效管理包含绩效计划的制定、职责内容的宣导、具体岗位工作的监督和管控.脱硫装置设备随着技术的发展会不断革新,所以运维涉及因素较多.因此,在对具体岗位进行绩效管理的时候,要根据实际情况进行管理计划的调整；还需要有针对性的采取更加科学的考评方式；还应结合实际建立绩效管理的指标体系,并且做好定期跟踪,依照实际情况的变化及时做出修正与调整.
（三）建立绩效管理信息系统
针对考核不透明、绩效管理工作不够全局性等问题.应在用人部门以及人力资源等其他部门建立绩效管理信息系统.将统筹发展的意识灌输给每一位职工.建立科学的晋升机制,将衡量标准透明化、公开化.要求管理者除了扮演打分者的角色以外,承担起更多的辅导者角色.辅助职工做出问题分析和改善计划,使脱硫装置的运维工作得到不断改善.
三、结语
强化脱硫装置运维职工绩效管理工作对火电企业的可持续发展具有积极意义,有助于改善人力资源部门岗位职责模糊、绩效管理缺乏系统性科学性、绩效考核工作不透明不具体等问题.通过改进绩效管理的观念、制定适宜的评价制度、建立绩效管理信息系统等多项举措,可以引导职工深刻认识到绩效管理科学化的必要性,从而积极配合,以科学的发展方法应用于实际工作中,为脱硫装置正常运行提供有力支撑和保障,同时为火电企业的发电工作保驾护航.
（作者单位：北京国电龙源环保工程有限公司石嘴山分公司）
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