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高职院校内部质量保证体系诊断和改进工作的实践以江苏农牧科技职业学院为例

摘 要:高等职业院校必须通过建设质量文化,创新完善内部质量保证体系,才能切实提高人才培养质量.本文以江苏农牧科技职业学院开展内部质量保证体系诊断与改进工作的实践为例,总结出特色做法及成效,为同类院校开展诊改工作提供一定的参考依据.

关键词:质量保证体系;诊断与改进;实践探索;特色做法

中图分类号:G710 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2018)41-0241-03

随着现代职业教育体系的建立以及高等职业教育招生政策的变化,高职办学质量与内涵建设的需求已日益突出,成为当前高职院校生存发展的首要任务.《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、《教育部关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》、《高等职业教育创新发展行动计划(2015—2018年)》等文件表明,国家层面很重视职业教育的质量问题[1-2].高等职业院校必须通过建设质量文化,使全体师生员工认同教育教学质量的价值,全面发挥学校质量生成的主体作用,创新完善内部质量保证体系,切实提高人才培养质量[3].

根据《省教育厅关于印发〈江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案〉的通知》(苏教高〔2016〕9号)精神,江苏农牧科技职业学院作为江苏省高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作试点单位,积极按照省教育厅工作部署,切实履行规范教学管理、保证教育质量的主体责任,全面落实学院诊断与改进工作,促进校园形态的转变,保证人才培养质量不断提升.

一、诊断与改进工作主要做法

学院内部质量保证体系诊改工作,以满足学生成人成才需求为出发点,围绕“五纵五横”体系架构,坚持问题导向,全面排查影响教育教学质量的突出问题,强化质量保证主体责任,注重诊改工作实效,形成了特色做法.

1.加强宣传培训,强化质量保证主体意识及政策理论理解.针对教育教学工作中部分领导干部及师生对自身质量保证主体责任认知模糊,对职业院校诊改工作政策及理论认识肤浅的问题,学院质量控制部门通过组织参加上级诊改业务培训及交流,邀请专家开设专题讲座,将上级诊改文件及本校诊改实施方案汇编成册,在校园内网增设诊改专题网站,深入二级院(部)开展诊改专题宣讲等多种举措,引导全体师生熟悉诊改政策理论,重视教育教学质量文化建设,强化全员质量保证主体意识,自觉将诊改工作融入日常工作与学习,实现教育教学质量的全面稳步提升.

2.健全质保组织,落实专业教学质量保证责任具体到专业教师主体.针对学院内部质量保证体系中质保组织不够完善,质量保证主体责任落实还不够到位的问题,学院充实了内部质量保证委员会构成人员,并明确院长为质量保证委员会的负责人,确保学院教育质量保证主体作用的发挥;二级院部分别成立了以党政负责人为组长教育教学质量保证工作组,确保二级院部层面的质量保证工作能够得到有效管理;各专业组建了专业建设质量保证团队,负责人由专业带头人担任;再由核心课程负责人牵头组建专业核心课程教学与建设团队,使专业课程层面的质量保证责任落实到每位专业教师,有效保证专业建设与教学质量.

3.完善制度体系,促进内部质量保证能够在制度框架下有序落实.针对学院内部质量保证体系中“五横”各层面部分质量保证制度存在修订滞后或不够完善,导致师生发展或教育教学质量保障乏力的问题,学院质量保证委员会组织各职能部门,结合学院“十三五”规划及各项分规划设定的目标任务,分类归纳梳理常规工作制度,根据各层面质量保证需要实施“废、改、立”,并将制度编号、汇编成册,发至所有中层干部,作为案头工具书.通过完善制度体系,确保了各层面工作制度的全面性、系统性及可操作性,进一步夯实了内部质量保证的制度基础.

4.明确质量标准,保证内部教育质量的诊断评价具有客观依据.针对学院内部质量保证体系中“五纵五横”各纵向系统质量标准不够完善或不够明晰,导致在诊断评价教育教学管理、专业课程建设、课堂教学、师生发展等质量时缺乏有力的客观依据的问题,学院结合岗位设置,理顺了部门职能,明确了每个岗位的基本职责及工作标准;组织制定各专业的专业建设标准;完善了学院“双师型”教师标准,明确了不同发展阶段、不同职称专业教师在教育教学、科研创新及社会服务方面应达到的基本标准,并为每位教师建立了专业发展电子档案,方便开展教师发展质量诊断及分析预警;完善了学生发展标准,依据学生发展标准,实施学生发展质量诊断及评价.

5.重视质量报告,促进教育教学质量诊改及质量保证工作反思.针对学院部分职能部门重年度总结轻过程诊断评析、一些教师重教学发展轻日常分析反思,导致教育教学质量及人才培养质量生成的过程性管控重视不够的问题,学院建立了工作质量报告制度.

学院层面.要求有“十三五”事业发展规划及各项分规划执行年度报告、学院人才培养工作状态数据分析报告、教师发展质量年度报告、学生发展质量年度报告、校园安全学生满意度学期调查报告、校企合作情况及成效分析报告、国际合作情况及成效分析报告、质量事故年度分析报告及其反馈处理效果报告等.

二级院(部)层面.要求有部门“十三五”事业发展规划年度执行报告、专业建设质量年度报告、年度专业与产业匹配度调研报告、年度毕业生调查报告等;然后形成各职能部门、二级院部的年度自我诊改报告.

最后依托学院数据平台,通过大数据分析,编制学院教育质量年度报告,向全院发布,接受全院师生、社会对学院人才培养质量的监督.

6.突出专业诊改,促进专业结构优化及专业建设适应产业发展和学生学习需求.针对学院现有专业与产业不完全匹配,对现代学徒制研究与实践不深不透,导致专业人才培养质量不能完全满足社会经济发展要求的问题,学院积极进行专业调整,增强了专业与产业的匹配度;同时积极申报教育部现代学徒制试点并成功入选,下一步将着力构建现代学徒制培养体系,全面提升技术技能人才培养能力和水平.

7.重视师生发展,促进质量保证主体的质量保证能力和水平不断提升.针对教师信息化教学与创新能力不够高以及学生自我发展能力较为薄弱,导致学院信息化教学水平及师生创新创业水平还不能满足社会需求的问题,学院通过一系列措施手段加以改进.

教师层面.实施教师素质提升行动计划,大力开展教师信息化教学培训、信息化教学能力考核、信息化教学大赛等活动,提升教师信息化教学能力和水平;实施“凤凰人才工程”着力培养学术技术拔尖创新人才,实施“335教改教研工程”着力培养专业建设及教学改革研究的领军人物及骨干教师;选拔组建科技创新团队、社会服务团队,依托校内外科研实训平台,培养科技创新及社会服务的技术骨干.

学生层面.实施“凤凰学子工程”,依托学院创新创业基地及科研实训平台,选拔培养创新创业骨干大学生,通过制定学生社团指导教师管理办法、学生学业导师配备管理办法,为大学生创新创业提供技术、环境等保障.

8.打造数据平台,提升学院内部质量保证体系诊断与改进的信息化能力.针对学院智慧校园建设起步较晚,信息化监控评价手段较为落后,导致各类信息的校内共享不能完全实现,教学质量的信息化管理不够完善,不能做到“即知即改”的问题,学院图信中心组织建设了“爱牧院”移动门户和统一身份认证平台.

通过这两个平台为全院师生提供了更加便捷的信息化服务,全面呈现学院办学条件、专业、课程、师资、学生现况以及教学管理与教学研究、社会评价等情况,为学院内部质量保证诊断与改进提供“临床”数据,为学院发展决策提供信息技术支撑.

9.健全诊改机制,促进教育教学质量诊断与改进工作常态化、可持续化.针对学院内部质量保证体系诊断与改进机制不够健全,导致教育质量目标的确立、质量生成的过程及质量结果的有效性之间的系统管控不够扎实的问题,学院结合事业发展规划、专业建设、人才培养、绩效管理、师生发展,在学校层面从质量控制、质量生成和质量评价三个方面建立内部质量保证促进机制.

二、诊断与改进工作成效

诊改试点一年多来,质量文化在学院深入人心,学院在综合办学、专业课程建设、师生发展、科研及社会服务等方面均取得良好成效,验证了诊改工作的必要性.

1.专业结构进一步优化,校企合作、产教融合持续深化.专业结构不断优化,专业布局更加贴近区域产业需求,产教融合迈入更深层次,专业建设方案促进全校专业找准各自定位,围绕产业发展有计划地开展建设,专业办学影响力不断扩大.5个专业入选教育部第二批现代学徒制试点,7个专业入选省高职教育高水平骨干专业建设项目.

2.课程建设体系更加完善,数字化教学资源更加丰富.学院课程教学改革纵深发展,课程建设目标更加清晰,课程内容更加吻合产业技术要求,各专业形成了国家级-省级-校级课程建设体系.现代宠物技术资源库通过国家验收,动物药学专业教学资源库入选国家级备选资源库,入选省在线开放课程5门,获省级外国留学生英文授课精品课程立项1门.

3.教师发展能力稳步提升,影响力和知名度不断提高.教师教科研水平进一步提升,教师的社会影响力和知名度不断提高.获省教学成果特等奖1项、一等奖2项、二等奖3项;获批主持国基金项目2项;2名教师获评全国农业职教名师;2个团队获省级科技创新团队立项;1个团队获省级教学团队立项.

4.学生发展目标更加明晰,“双创”能力进一步提高.学生发展目标更加明晰,综合发展能力和创新创业能力显著提升.获全国、全省职业院校学生技能大赛国家一等奖1项、二等奖1项;全国涉农院校大学生技能大赛一、二等奖各1项;省大学生创新创业大赛一等奖1项;省青少年科技创新大赛一等奖1项.

5.科研制度体系进一步优化,科研创新氛围更加浓厚.学院科研制度体系已经形成,科研环境进一步优化,比、学、赶、帮、超的科研氛围更加浓厚,教师开展科技工作的积极性和主观能动性明显提升,实现了项目成果新突破.学院各级项目申报总量超越100项,两个项目获“国家自然科学基金青年科学基金项目”立项,充分彰显了我院的较强科研实力和科技工作成效.

6.社会声誉进一步提升,涉农专业吸引力持续增加.现代质量文化在师生中深入人心,学院教学质量、管理服务质量持续提高,促进了社会声誉的进一步提升,涉农专业吸引力持续增加.在当前招生严峻的形式下,2017年我院招生实现了预定目标,圆满完成了招生计划,实际录取4572人,合计报到4304人,报到率为94.14%.

7.综合办学实力进一步增强,社会影响力和美誉度稳步提高.学院办学体制机制更加健全,内部治理制度体系得到进一步完善,社会影响力和社会美誉度稳步提升.学院跻身全国高职院校服务贡献50强、全国创新创业典型经验高校50强、全国高职院校创新创业示范校50强、全国高职院校国际影响力50强、省高职院校人才竞争力前3甲.

三、诊断与改进工作的思考与建议

1.提高思想认识,高度重视诊改工作.认识的高度决定思想重视的程度,只有认识到位,思想才会真正重视,才能自觉落实到行动;学院将诊改工作作为“一把手”工程来抓质量建设,并明确学院院长为质量负责人,全院上下,统一认识,确保质量保证主体作用的发挥.

2.加强全面质量管理理论学习,深化对诊改理念的理解.通过一年多的诊改实践发现,我们对诊改理论的研究还不够透彻,对诊改的认识还需进一步加强;部分教师敷衍应付、流于形式,认为诊改是学院布置的额外工作,加重了他们的负担,主体责任意识不够.只有从理论上认真学习相关文件精神和技术要求,从行动上做到全院宣传、全员参与,形成合力,才能避免出现脱节、断层现象[4].

3.加快校本大数据诊改平台的开发应用,实现数据实时采集、统计、分析、预警等功能.我院信息化平台建设还存在不足,对于教育教学大数据的及时获取及运用还存在困难,这是实施高质量诊改的障碍;以一校之力自建数据平台,需要大量的人力、物力、财力,很难能高质量建成完全满足诊改需求的平台系统.因此,建议上级诊改部门能向学校推荐成熟的诊改数据平台,也可以考虑购买国家试点院校成熟的平台系统.

高职院校论文范文结:

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