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盯紧问题产品守住安全底线
文/菁 菁
今年“六一”儿童节前夕,浙江19家儿童玩具及儿童文具生产企业向浙江省质监局提交了主动召回计划,对其生产的19批次共计46878件存在缺陷的玩具及文具实施主动召回.生产企业与其经销商通过网络、公告等方式,向社会公示其召回信息及具体召回措施.近年来,浙江省质监局以缺陷产品召回工作为新抓手,加强产品质量事中事后监管力度,督促企业主动履行质量安全主体责任,诚信经营,切实保障消费者尤其是儿童的人身和财产安全,守住了产品质量安全底线.2015年,该局对童车、滑板车、木制玩具等产品开展了检测和缺陷分析,对存在安全隐患的3家企业3批次缺陷儿童玩具由质检总局公告责令召回,33家企业36批次缺陷儿童玩具在浙江省局监督下由企业按照《儿童玩具召回管理规定》的要求实施主动召回,共涉及缺陷儿童玩具产品79520件（套）.
“2012至2015年,我们共对109家企业123个批次儿童玩具实施召回,涉及缺陷产品件134686件（套）,其中,25家企业25批次缺陷儿童玩具由质检总局公告责令召回,84家企业的98批次缺陷儿童玩具经我局备案由企业实施主动召回.为进一步督促企业增强质量意识,落实产品质量主体责任,我们对部分缺陷问题严重和产品召回次数较多的生产企业进行了约谈,要求企业正确对待缺陷产品召回,认真分析查找原因,提出整改意见.”据浙江省质监局稽查相关负责人介绍,由于浙江省儿童用品和儿童玩具生产企业数量众多且分布广泛,小型企业占产业主体,技术和管理力量薄弱,产品质量参差不齐,在完成质检总局部署的工作同时,稽查结合实际情况对召回监督管理模式进行了一些探索和尝试.2014年至2015年上半年,稽查以童车和滑板车为重点,通过“蓝剑系列”专项和网络、市场购样相结合的方式,对省内一批童车、滑板车质量不稳定的生产企业进行了抽检,共抽检35个批次,经调查确认,有13家企业14批次产品涉嫌存在缺陷,上述企业在稽查的监督下,根据《儿童玩具召回管理规定》对缺陷产品依法进行了主动召回.
据了解,2015年7月,浙江省质监局成立了缺陷产品召回推进工作小组,同时经质检总局批准,在浙江省缺陷产品技术评价中心加挂了“国家缺陷产品管理中心浙江分中心”牌子,为顺利推进该省缺陷产品召回工作打下了良好基础.为了更好地让企业了解产品召回制度,履行召回义务,浙江省质监局积极开展培训和宣贯.2014年8月和10月,该局与云和县质监局、云和县经商局、平湖市质监局、慈溪市质监局共同在云和、平湖两地举办了儿童玩具生产企业召回与技术标准宣贯培训,200多家儿童玩具生产企业负责人参加培训.2015年12月,该局在杭州举办了儿童玩具缺陷召回培训班,对召回制度、儿童玩具强制性认证、缺陷产生的问题和应对等内容进行了讲授,35家企业负责人和重点地区执法人员共50余人参加了培训……一系列培训使企业对缺陷产品召回有了较好的认识,取得了良好的反响.
与此同时,为让消费者及时掌握缺陷产品信息,对召回工作有一定的了解,浙江省质监局充分运用电视、网络、报刊等多种媒体,对缺陷产品相关信息及时披露,对缺陷产品召回工作进行宣传报导,充分展示质监部门的良好形象.2015年元旦前夕,该局及时公布了14家儿童玩具企业主动召回16批次儿童玩具的信息,并适时地对近年来开展缺陷产品召回的情况进行了宣传；“六一”儿童节前夕,该局通过主流媒体集中报道了浙江省14家儿童玩具生产企业主动召回14批次共计58080件（辆）存在缺陷的儿童滑板车、学步车、木制玩具的消息,引起了社会的极大关注；质量月期间,该局与杭州武林幼儿园共同举办了“儿童玩具存在的安全隐患及购买建议宣传进幼儿园”活动,在活动现场播放了“儿童玩具存在的安全隐患及购买建议”动画片,并向幼儿园发放了宣传手册.随着玩具召回影响不断扩大,浙江省未成年人保护委员会将浙江省质监局的儿童玩具召回工作列入2015年度全省未成年人保护十件实事项目之一,有效保护了未成年人的人身健康安全和合法权益.
《缺陷消费品召回管理办法》已于2016年1月1日正式实施,浙江省质监局稽查相关负责人表示,下一步将在继续加大儿童玩具召回工作力度的同时,稳步开展以儿童用品和家用电子电器产品为重点的缺陷消费品召回监督管理工作,并适时开展缺陷汽车产品的召回监督工作,整体推进全省缺陷产品召回工作,切实保护消费者的合法权益.
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