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鞋店如何激发95后员工的洪荒之力？
有人说,95 后员工是出了名的难搞,对待工作是出了名的自我,许多鞋店老板都发愁,感叹店铺人员流失率高.其实,95 后员工还有另一面：负责、有创造力、敢于迎接挑战,这要看鞋店老板如何激励他们,激发他们身上的“洪荒之力”,让流失率最大的群体变成鞋店前进的“发动机”?
让工作像打游戏一样来劲
对于95 后来说,冷硬的强制执行也许会适得其反,而用他们的语言来沟通,把学习变成他们喜欢的游戏,也许就不那么讨厌了！傲娇琴是一位设计师,应boss 的要求,为公司营造良好的学习氛围.于是,傲娇琴就想着通过游戏的方式,拉动全公司的人一起提高工作积极性.
“我要变大神”冲关大作战
游戏方式：个人职业地图为树形图,游戏者从下往上进行冲关,每攻克一个小关,即可解锁新关卡,攻克了Lv1 所有关卡,即可进入更高等级的关卡,最先打到boss 层级的游戏者,可获得史诗级奖励！
游戏装备：攻克关卡所需的装备材料（书籍、课程、干货文章等）,可以从boss 那边获得,也可以自行寻找和向其他玩家取经.
游戏周期：Lv1 每个关卡的攻克期限为一周,Lv2 每个关卡的攻克期限为一个月,如此类推,等级越高,难度越大,期限越长.
攻克方法：通过各种方式寻找和命题相关的材料,经过汇总、分析、提炼、延展等各种技能加持,使之形成一份能指导应用的智慧之书,并定期分享和讲解给其他玩家,若能获得玩家一致好评,即为过关,否则需要再来一次.
游戏奖励：
1. 每个小关卡过关后可获得成就称号、金币和职业经验值若干；
2. 攻克了一个层级可获得成就称号、大量金币、职业经验值,以及涨薪/ 升职机会宝石；
3. 进入boss 层级,可获得免费高级装备加持,通关boss 层级,可获得神秘史诗级奖励！
分析：很难想象一个女设计师会打游戏、写内容、做策划,还把游戏中打怪升级那一套运用到团队管理中.其实,懂得游戏规则的人,完全可以将游戏的元素运用到工作中,让自己的工作像打游戏一样来劲.
游戏化工作其本质不是娱乐,而是一种思维方式,当游戏化被运用到人才管理领域的时候,就是将游戏机制和游戏元素与激励、晋升、薪酬、考核等相结合,它改变了以往枯燥、压抑的工作氛围,增加了工作的趣味性,调动了员工参与感,是95 后喜欢的工作方式.
积分换奖励,和无聊说再见
95 后身上都有不服输的劲头,他们经常会因为太“无聊”而辞掉工作,自然也会因为处于竞争状态而干劲十足.于是R 鞋品牌东北分公司就想到通过“赚积分”的方式让员工每天都充满正能量.
对象：终端门店的员工包括店长和导购
奖励：旅游、培训、晋升、给爸妈礼物等,不同等级的积分对应不同的奖励.如在规定时间内累积3 千积分的,奖励XX 元；5 千积分,奖励一次学习培训机会；8 千积分,奖励一次国内旅游；1 万积分,奖励一次晋升,以此类推.
赚取积分方式：通过学习、工作、帮扶的方式,如当月销售奖金拿到多少,累积多少积分；每周读1 本书,做分享总结；帮扶新员工完成某项工作……各种有趣好玩、积极向上的方式都可以.
分析：生活在互联网时代的95 后员工喜欢有趣的工作,希望参与管理,希望得到认可,希望有透明简化的环境以及情感表达等.所以,鞋终端需要体察95 后的心理动机来设计目标,吸引人员参与；需要设计诱导式的元素来让人员逐级深入；需要寻找情感共鸣以期产生依赖.R 品牌,通过经验值积分制管理,将激励思维加以合理转化,指导员工由“厌业”到“乐业”,增加员工的工作积极性和黏性,提升员工的工作效能,让彼此间的竞争更有兴趣.
看过了以上两个案例,或许你对95 后员工激励有了新的认识,在实际店铺员工管理中,我们的激励措施需要不断变化,也要和其他店铺、以往传统做法有所区别,让他们觉得工作不是简单的重复.以下5种95 后激励法则,或许可以尝试下.
1.来个新颖的头衔
传统的鞋店里,只有店长、导购等头衔,老板在称呼他们的时候,基本上都是“小张”、“小李”.其实,员工尤其95 后爱面子的员工是非常在意自己的头衔和称呼,我们可以尝试称店长为店经理,把所有的导购都赋上头衔,比如“时尚先锋”、“货品组长”、“形象顾问”、“搭配高手”……根据每个人的特点、优点,给予一个新颖的头衔,并且在工作中尽量不要叫“小”,至少要叫名字或全名.甚至可以根据某种排名( 如工龄排名),按照某种级别进行称呼,如军长、师长……总之,只要你敢想,并敢于尝试,就可能会获得一些意外的惊喜.
2.适度灵活的工作时间
很多95 后的员工交际广泛,甚至有时候为了约会可以忘记一切,晚上疯到很晚也可能是常有的事.面对这个问题,零售商在保证店铺工作规范性管理没有问题的情况下,可以考虑安排适度灵活的工作时间.
当然,这个工作时间并非越长越好,而是把人安排得越有效率.生意淡的时间段,如果店铺员工安排过多,反而可能让他们养成怠慢的习惯.对于95 后员工而言,可以在提前请示的情况下,每人每月享受3 次无理由调班；晚上下班前天气恶劣,可以让部分员工先下班；淡季时,给员工一个惊喜,如可以晚一个小时上班……
3.把激励会议开到店外
大多数店铺都开晨会,晨会一个重要的功能就是激励.但如果天天早上在店里定目标、喊口号,激励的效果未必好.反复在同一个环境里做同一件事情,并不符合95 后员工求新求变的心理.
比如,在某个清晨,把所有的员工召集到某个风景区,一起做游戏.在这样的活动中,所有的员工可以获得一份免费的早餐,也可以获得晚一个小时上班的权利,他们可以抛开工作本身,去享受每次都不相同的游戏乐趣和心得.
4.鼓励分享最佳实践
员工之间每一次集体交流、会议中,必不可少的一项就是鼓励员工分享最佳实践.对于95 后员工,我们不但要鼓励员工分享最佳实践,还需要鼓励员工创新、出好点子,比如是否有更好的促销方案和库存处理方案,是否有更好的顾务方案等,然后对他们出的点子进行鼓励和推行.
5.人性化沟通
比如入职培训第一天,我们并不像很多企业那样“讲讲企业规模跟历史,讲讲活儿该怎么干”,倒是先花上半天时间跟对未来没有概念的年轻人谈谈心,讲讲“职业生涯规划”,讲讲从导购员干起现在年薪40 万的90 后某店长的故事,利用诙谐的语气更能打动他们的心.
员工论文范文结:
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