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面对谣言,古人怎样进行危机公关

唐玄宗开元初年,民间忽然传出了一个消息:皇帝即将派人到民间征选大量.此消息不胫而走.普通百姓人家,有几个愿意把孩子送进深宫的呢?消息一传开,就在百姓中间引起了骚动,家有女儿的人家便紧张起来,即使女儿没到结婚年龄,也想方设法给她找个丈夫嫁了;还有的人家一时找不着,就把女儿藏到大山里……总之,社会一时人心浮动.

其实,唐玄宗根本就没有征选的打算,有关部门为了平息这个谣言,就贴出了告示向百姓申明绝无此事.但百姓却仍然不相信,认为这是官府故意玩弄的花样.怎么办呢?消息后来传到了唐玄宗耳朵里,他想出了一个办法:命人从后宫挑选了一些无用的,告诉她们因宫里太多,打算精简一部分,你们现在可以回家了.然后,用车拉着这些大张旗鼓地把她们分别送回了家.这个消息很快传开了,百姓心想,现有的都被打发回家了,说明之前要征选之事一定是谣言!于是,风波很快平息.

唐敬宗宝历年间,社会上出现了这样一个谣言:亳州一带出产圣水,有病的人喝了以后,病立即就好了.消息越传越广、越传越神,有些不法商人便动起了歪点子,开始倒卖所谓的圣水.其实就是普普通通的凉水,但经他们一加价,立即身价数倍.许多贫苦百姓为了治病,把自家辛辛苦苦积攒的钱都用来买这种圣水,严重扰乱了社会经济秩序.

当时,李德裕是大臣,正在浙西巡视,看到了这种情形后,想平息谣言.可用什么方法呢?他想了一下便有了主意,命人买来一大桶所谓的圣水,在市场上支起了一口大锅,把圣水倒入其中,又放进去五斤猪肉,当众宣布说:如果圣水真的那么神奇,猪肉应该不会起任何变化,现在,就让我们看看圣水是否灵验吧!说罢,命人点火烧水.水的温度一点点增加,最后沸腾了;随着水温的增加,猪肉开始变色,过一会儿就煮烂了.李德裕命人切下了一块猪肉,自己先尝了几口,说:“挺香的,大家都来尝尝吧!”于是大家你一口我一口,把猪肉分着吃了.李德裕趁机说:“如果真的是圣水,猪肉怎么可能被煮熟?显然,所谓的圣水只是一场骗局,是商家为了赚钱而制造出来的谣言,大家以后千万不要再相信了!”这件事很快便在民间传开了,老百姓不再相信什么圣水了,谣言也就随之平息.

当谣言四起,很多时候,怎么做比怎么说更有力量.

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