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华汽集团:打造中国汽车后市场全产业生态链第一品牌

文/本刊记者高中伟

“华汽”创立——开启汽车市场崭新篇章

记者:请您谈一谈华汽投资控股有限公司(以下简称“华汽投资”)创立背景.

陆军:当前的中国汽车后市场,虽然规模接近万亿,但却仍然处于初级发展阶段,行业模式多样、标准混乱、规范化程度较低、创业者不断试错摸索、用户消费习惯尚未形成.自2014年开始,我国政府相关部门频推政策性指导意见与管理办法,以促进汽车后市场行业的规范发展,也打响了市场转型升级的持久战.庞大的市场体量、无序的发展现状,加之政府打破行业壁垒的决心,使汽车后市场面临空前巨大的机遇与挑战.在这样的背景下,华汽投资于2015年创立,是一家民营企业,注册资金1亿元人民币.华汽投资创立后紧紧围绕国家政策导向,以整合行业资源、推动行业升级为己任,布局汽车后市场全产业生态链.“华汽”布局——覆盖汽车后市场八大板块

记者:请您介绍一下华汽投资创立后在汽车市场中全产业生态链布局情况.

陆军:基于中国汽车后市场集中程度较低、不能形成产业规模、无法建立标准化体系的现状,华汽投资布局汽车售后领域八大核心版块,全力打造全产业生态链第一品牌.

版块一:维修连锁

华汽维修连锁体系借助于华汽投资全产业生态链优势,针对目前行业经营者的4大痛点(备件、技术、营销、管控)和消费者的4大痛点(、品质、质量、透明),从解决问题角度出发,以完美的解决方案为基础,计划2年内在全国布局8 832家汽车维修连锁店.目前,华汽投资已经在吉林、湖北、福建、陕西4省打造了600余家维修连锁试点门店.这些连锁门店均为二类以上维修企业,其中10%为直营店,15%为合作店,75%为加盟店.华汽投资的专业化管理团队将为旗下所有门店提供进店指导、系统培训和个性化方案输出等全方位支持.

版块二:配件供应

华汽配件供应体系由华汽配件、华汽润滑油、华汽轮胎、华汽用品4个核心业务版块组成,为其旗下维修连锁企业及更多用户提供高效、优质的服务.华汽投资是国家商务部、发改委、交通运输部及中国人保财险集团支持的大型“同质配件”试点供应企业,也是全国第一家实现配件信息可追溯的企业.华汽投资配件供应体系中的全部配件均来自正规渠道,其中30%产自华汽投资的8个汽车配件产业园;30%来自由华汽投资做中国总代理的全球知名配件品牌;20%为华汽投资代工生产的产品;20%是华汽投资做区域代理的品牌配件.

版块三:高效物流

华汽投资与世界500强企业富士康旗下的准时达物流公司合作,成立供应链公司,在全国主要城市建立9大中心仓,30个省级仓,48个物流运筹中心,覆盖全国地级市及以上城市,并实现联合仓储、联合物流、联合库存,库存管理能力超过5 000万个SKU.华汽投资物流体系通过陆运、海运、空运、铁运、云仓等多种方式实现电商储配、跨境物流,为配件综合供给提供全面保障与支持.

版块四:远程技术支持

华汽投资远程诊断中心由中国汽车维修技术服务管理中心授权,拥有目前国内唯一能够实际应用的远程车辆诊断和远程培训体系.华汽投资远程诊断中心实现传统方式与“互联网+”的结合,建立一流的远程诊断会诊室,为全国维修企业提供维修资料、维修知识、维修技术和车辆诊断支持,全面解决维修企业的技术问题.另一方面,华汽投资与世界500强企业微软公司合作,在郑州建立了汽车后市场技术研发中心,借助微软高端的互联网技术,计划将VR眼镜引入汽车维修领域.华汽投资还与微软公司联手打造了适用于汽车后市场全产业生态链运营的管理软件.

版块五:金融保险

华汽投资旗下首家专业汽车后市场保险公司——华汽互联互助财产保险有限公司正在报批中,审批通过后将打通汽车全产业生态链上下游服务,同时大大降低车险赔付率,提高修车保户的满意度,从而实现保险公司、汽修行业和有车客户的“三赢”.华汽投资还与世界500强企业中的中国人保财险集团就同质配件在车险理赔中的应用达成战略合作协议,充分利用双方在资源和渠道方面的优势,在保险事故车辆的查勘定损、比对、配件更换、质量鉴定等方面展开全面合作.汽车金融领域,华汽投资加快科技创新步伐,为汽车后市场提供融资租赁、供应链金融等服务.

版块六:培训中心

华汽投资培训中心是全国第一个涉足汽车后 市场全产业生态链的培训机构,拥有国家人社部 和公信部颁发证书的维修专项技能认证体系.华 汽投资培训中心不仅面向集团内部开展培训,还为 全行业提供培训资源,全面推动汽车后市场技术 服务提质增量.华汽投资还与金宇航空、赛迪网合 作,共同打造航空级汽车维修技师培训体系.用维 修飞机的标准来维修汽车是创新举措,也是真正 促进行业转型升级的做法.

版块七:二手车业务

在二手车业务领域,华汽投资提出“放心车、放心买、放心用”的理念.在华汽投资二手车交易平台上购买二手车,能够得到汽车全生命周期的服务和配件终身质保的承诺.

版块八:汽车产业文化

在实体经营之外,华汽投资还希望将汽车产业文化广泛传播.打造汽车主题公园、举办汽车展会、参与汽车赛事都将成为华汽投资所涉足的业务领域.

“华汽”优势—汇聚汽车后市场杰出力量

记者:华汽投资打造中国汽车后市场全产业生态链第一品牌的核心优势是什么?

陆军:华汽投资的核心优势体现在以下4个方面:1.决策者能够正确理解和精准把握行业政策导向,深知汽车后市场痛点,并且能够找到“治疗”痛点的核心方法.2.华汽投资运营团队深耕行业多年,拥有丰富的从业经验,对于行业现状及发展趋势认识深刻.3.谦虚务实的作风,例如,华汽投资在打造汽车后市场全产业生态链的过程中计划涉足汽保领域,但并不熟悉汽保行业,于是与国内汽保行业中实力非凡的“中一汽保集团”展开合作,华汽投资用务实的行动布局汽车后市场全产业生态链,同时也表明了促动汽保设备行业转型升级的决心.4.雄厚的资金实力与强强联合的战略部署,在汽车后市场的每一个领域,华汽投资都与实力强劲的企业进行合作,希望引领中国汽车后市场走向规范化、标准化、科技化、国际化的转型升级之路.

记者:华汽投资如何保证旗下所有实体实现规范与统一的管理?如何保证使旗下所有维修连锁门店盈利?

陆军:业务范围广、门店数量多等特点使得体系内部管理的规范性与统一性成为华汽投资运营过程中的重中之重.在全盘管理方面,华汽投资将遵循以下3个要点:1.在集团内部贯彻成熟的管理理念;2.建立健全的管理标准化体系,如维修厂管理标准化体系、品牌打造管理标准化体系、供应商管理标准化体系、技术施工管理标准化体系等;3.利用互联网技术对全部管理过程进行严格监管.

对于保障旗下维修连锁门店的盈利能力,华汽投资拥有十足的信心.首先,华汽投资能够为旗下门店提供高品质的汽车配件,且省去中间环节,使配件具有优格优势;其次,华汽投资拥有独立高效的物流配送体系,能够大大提升配件配送的精准性与效率;再次,华汽投资将为旗下维修连锁门店提供管理、技术、信息、培训、资源、营销方案等多方面的支持,华汽投资将与“腾讯”展开合作,以维修方便、便宜、质量可靠为“卖点”,将大量线上客户导流到线下门店;最后,华汽投资打造的汽车后市场全产业生态体系可以让其旗下门店实现“多点”盈利.

“华汽”愿景—引领汽车后市场全新变革

记者:华汽投资未来的发展愿景是什么?

陆军:华汽投资将业务足迹从全国4省蔓延至全国11个省份的进程正在推动之中;2017年6月底,华汽投资将完成全国布局;2018年上半年,华汽投资将完成全国8 832家维修连锁门店的建设.中国汽车后市场亟待转型升级,迫切需要引领性的思路和模式.良好的汽车后市场环境,成熟的、规范的、安全的汽车消费市场需要行业中的优质企业来引领与打造.华汽投资以引领业内企业走正确的发展道路,引领汽车售后产业实现真正转型升级,引领汽车后市场全新变革为发展愿景,致力于打造中国汽车后市场全产业生态链第一品牌.

汽车后市场论文范文结:

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