毕业论文网
这篇病案管理论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
病案管理存在的问题和解决方案
一、医院病案管理存在的问题
（一）病案管理人员问题.1.病案管理人员配置问题.随着市场经济的逐步发展,各大型医院应运而生,以满足人类越来越高的生活需求.一些大型医院或效益较好的医院往往选择进一步扩大办院规模.正是在如今升学难、就业难的人才市场环境下,各企业对人才的需求和人才的供应不相适应,尤其是在病案管理中,病案管理工作人员问题是医院发展的首要问题.专业病案管理人员严重匮乏,直接影响病案的正常归档.当月病历以及上月病历无论是复印率还是医生参考使用率是最高的.由于病案工作流程的不顺畅,极易造成工作积压,必须加班才能将积压的病案处理完毕,如遇人员休假工作量还要增加,到出报表期间更是压力增大.从简单的调查情况来看,病案管理者主要集中于护理专业与临床医学,卫生管理或档案学的专业人员很少,这就与病案管理的人才需求不相适应,病案管理看似简要的工作却有着更高的要求,需要病案管理者除了了解基础知识外,还需掌握计算机和管理学知识,只有这样才能完全胜任这份工作.2.病案管理人员业务水平不足,重视程度不高.病案管理是医院管理的重要组成部分,病案是真实记录,主要针对患者病情变化与治疗过程,因此,病案所发挥的作用是不可替代的,病案管理质量的好坏直接影响到患者或医院的发展.但是目前由于病案管理人员的种种自身问题,病案管理问题经常出现,直接阻碍着医院的发展.很多病案管理人员对相关知识了解不足,且培训欠缺,培训机会较少.
（二）病案管理工作流程问题.目前,病案归档流程问题,直接影响病案的正常归档.当月病历以及上月病历无论是复印率还是临床使用率是最高的.由于病案工作流程的不顺畅,极易造成工作积压,必须加班才能将积压的病案处理完毕,如遇人员休假工作量还要增加,到出报表期间更是压力增大.随着医院出院病人逐渐增多,病案管理工作质量也有待改进,旧工作模式已然不适应目前的需求,如病历不能及时归档、库房设置较远、病历被借出或未归档等原因大大增加了管理人员寻找病案的难度,成为目前的一大困扰.归根结底便是病案管理工作流程问题,首先,病案到达病案室后再次回到临床科室修改需经过多次加工,导致环节流向存在问题,另外某些病案被外借,使得查找和归还困难.因此,若是简单地增加人才并不能从根本上改进工作,需从改进工作流程入手.
（三）病案相关定点设置不合理问题.库房设置不合理是目前存在的主要问题,库房离病案室距离远,使得病案的相关查询难度增大,不简单易行.对于库房的建设需求来说,标准化的库房应密闭性能优良且配套实施齐全,如配备空调、窗帘、电风扇、日光灯和报警系统等,当库房存在烟雾时,报警系统开启.当太阳光照射强烈时,窗帘关闭,若很弱时,日光灯则开始工作.另外,库房的设置距离应根据病案管理室而定,保障距离适宜,目前,库房的管理中往往由于工作环境差、领导重视程度不足或人员素质偏低使得病案的获取不及时或出差错.
（四）病案管理设施落后问题.病案管理的基础设施决定着医院的建设状况,基础设施的不规范则会大大影响病案管理的标准性和规范性,目前,人们对病案资料的利用频率越来越高,这就使得病案管理者复印病历的工作量也大大增加,再加上病案管理的流程和库房设施种种问题,增加了病案管理人员的工作负担,因此,只有着眼于新设备、新技术的引进才能促进管理模式的健康运行.目前,我院病案室基础设施设备引入的申请时间太长,使得人员力不从心,导致管理人员处于无法可依、无章可循的尴尬境地.
二、针对目前医院病案管理存在问题的解决对策
（一）加强管理人员专业队伍建设.为了提高医院整体的病案管理水平,建立管理人员专业队伍是前提.要想改善目前管理人员不足、专业素质低的现状,可有效利用互联网进行远程教育,另外,医院应提高对人员的培训力度,培养师资力量.对于管理人员来说,良好的思想素质是首要条件,过硬的专业知识素质是基本条件.首先应让领导提高对病案管理工作的重视程度.其次,病案管理人员的专业素质包括医学和管理学两方面,因此,管理人员本身应进行自我定位,了解自己的短板,在闲余时间多加学习,在工作时间注意本着以人为本的原则,展现认真负责、严谨细致的工作作风.再次,组织管理人员对《中华人民共和国档案法》《病案书写规范》等法律法规进行认真学习,并定期考核员工,进行知识的汇总,从根本上提高人员的法制观念.医院应增加管理人员的培训或进一步深造的机会,注重引进优秀人才,制定合理的人才引进制度,在管理人员充足的基础上进一步合理配置人员,尤其是在某些工作量大的地方配置合理的人员,如复印病历窗口或病案的排序装订处都需要多个管理人员,只有保障人得其事、岗得其人,才能使得病案管理走上良性循环的轨道.
（二）建立健全病案信息管理制度,优化工作流程.首先应注意落实制度,重新规范管理条件是优化工作流程的前提和基础,如对病人借阅档案的归还日期进行规范,要求病人借阅档案应在规定日期归还,否则对于超过日期的病人予以罚款处罚,只有这样才能有利于档案管理人员的合理管理,进一步配合卫生部的统计需求.另外,对于上架病例仅限在病阅室查询,不外借,对于有特殊情况的人员应设立合理的病案份数,且借阅时间不得超过一周.针对出院病历的排序整理来说,应分配合理的管理人员人数和层次,可由指控医生、护士或住院医生来共同完成.若对于排序整理发生某些纰漏应让当事人来负责.
（三）推进现代化设备管理,实现标准化、程序化作业.在病案管理中推进现代化管理不仅能够大大简化某些繁琐程序,还可提高医院的管理水平和服务能力.在病案室中规范基础设施的应用,如病案架、计算机、打印机、扫描仪等.在库房中注意风扇、日光灯等的安装.另外,确立网络终端的基数,计算机数量应设置合理,有利于资料的录取和数据的提取.其次,开发病案检索软件能够改善以前资料提取的局限性,网络化的普及能够大大增强标准化、程序化作业的有效实施.
三、小结
本论文通过文献参阅法、逻辑分析法并结合笔者自身经验对病案管理展开探讨,首先以本院的现状为前提,着眼于病案管理存在的问题,如管理人员配备不合理、人员数量不足、管理设备较为落后、定点设置不科学等问题,针对多种问题提出了相应的解决方案,主要从专业管理人员队伍的建设、工作流程的优化以及现代化设备的推进三方面进行简要论述.
病案管理论文范文结:
适合病案管理论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关病案管理开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
1、物流管理论文题目
6、医学教育管理杂志