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我国中小学在线教育市场情况
我国中小学在线教育市场发展情况研究
蒋丽华1,杨海荣2
（1重庆理工大学管理学院,重庆400050；
2重庆理工大学保卫处,重庆400050）
摘 要：随着移动互联网技术的迅速发展,在线教育的规模也在稳步增长.在线教育作为一种新型的教育模式,彰显出巨大的市场潜力.本文讨论了在线教育目前发展中面临的问题,并提出了相应的建议.
关键词：在线教育中小学对策
1前言
在线教育又称远程教育、在线学习,是指通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法.与传统的教育方式相比,在线教育具有跨时间、跨地域的特征,并在一定程度上满足了移动互联网时代的用户学习时间呈现碎片化的需求.同时由于在线教育减少了学习者的时间和交通成本,给他们提供了更为丰富的教学资源,也节约了教育提供者大量的人工、房租等成本,从而在具有较大竞争优势.
随着互联网技术的普及和完善,在线教育的市场潜力巨大.根据艾瑞咨询的调查数据,2016年在线教育市场规模达到1560.2亿元,同比增长速度为27.3%；预计今后几年将继续保持20%以上的高速增长.在高等学历教育、职业教育、和中小学教育三大在线教育市场中,中小学在线教育增速最快,目前已成为最大的在线教育细分市场.
2中小学在线教育的发展面临的问题
2.1竞争激烈
目前,不但有百度、阿里巴巴、腾讯、YY、360等互联网巨头纷纷通过各种方式进入在线教育.IDG,复兴资本,真格基金等投资基金也在在线教育进行投资.新东方、好未来、学大教育等传统培训机构也正在向在线教育转型.还有一些传统网校,如北京四中网校、北京101网校、人大附中网校等,凭借名校的品牌和师资优势,在在线教育行业攻城略地.与此同时还有很多其他类型的竞争者涌入这个市场,因此在线教育行业的竞争异常激烈.与热闹的市场形成对比的是,在线教育行业整体面临较大的盈利困难.根据央视财经的报道,截至2016年底,市场上400家主要的在线教育机构中,能够盈利的仅占5%,其中70%的公司都处于亏损状态.
2.2学生自主学习存在困难
中小学生尤其是小学生由于年龄问题,学习的自觉性与主动性无法保证.同时目前很多的在线课程,尤其是以提分为目的的在线课程,其内容不是那么生动有趣,再加上教学方式缺少互动,小孩子很难在没有家长指导和监督的情况下完成在线课程学习.所以很多时候中小学生的在线学习需要家长的陪伴和指导,这就对家长的精力和能力提出了要求.对于一些工作繁忙的家长来说,在线教育就是一件很难保障效果的事.而传统的线下教育,由于有老师在现场监管和解答疑问,能更好地减轻家长的负担.所以尽管在线教育具有节约交通时间和成本,可以进行碎片化学习,可能提供更优质的教育资源等优点,目前仍有相当一部分家长不愿接受.
2.3授课方式的互动性、反馈性不足
教育是非常注重效果和用户体验的行业.针对中小学生的教育类产品更是典型的非标准化行业,不同的学生会有不同的特点和服务需求,因此教学强调“因材施教”,服务强调个性化和及时高效.而目前中小学在线教育领域的运用还主要停留在在线直播、课堂视频点播、即时测试、家庭作业功能上,停留在已经被教学设计框定好的流程上,失去了个性化和针对性的特性.而在线学习的中小学生对提问答疑功能和能够与老师、同学互动具有较高的需求.虽然现在某些网站可以做到一对一教学,但家长的反应并不积极.其一是因为一对一辅导的费用相对较贵；其二是一对一教学使家长很难从其他学生那里了解老师的教学水平,让家长很难消除对在线教师教学素质和教学水平的疑虑.而学习是一个不可逆的过程,学习效果是其唯一衡量标准.一旦教学水平不能令人满意,用户损失的不只是金钱,更有无法挽回的时间成本.
2.4教育产品不够多样化
目前的中小学在线教育主要集中于语言学习、应试教育等领域,很少有在线教育机构专注于自然科学类、人文类、通识类等其他类型的教育产品.随着人工智能等科技领域的重大进步和快速运用,越来越多的家长开始意识到素质教育和通识教育对于提升孩子未来竞争力的重要性,对这方面的需求也开始大幅增长.在线教育机构加强人文素质方面课程的开发,既能避开激烈的竞争,又能更好地满足消费者的需求.
3解决问题的对策
3.1注重家庭教育
不论是线下学习还是在线学习,在孩子的中小学阶段,家长都应该在其中扮演重要的角色,不能将教育责任推给学校或社会.如何树立正确的学习态度、如何解决学习中遇到的问题,如何避免网络和游戏的诱惑,如何合理地安排学习时间等,这些都应该是家长要研究的问题,而不应该假手于人.在当前手机普及、游戏盛行、、微信满天飞的时代,家长更应该辅助孩子养成自主学习的习惯,并在必要的时候提供帮助.在线教育在课程设计时应当注意与家庭教育相结合,加强与家长的沟通,鼓励家长积极参与,通过家长和教育平台的共同努力达到信息对称和提升学习效果的目的.比如通过家长来确认子女的作业完成情况等.
3.2提高授课方式的针对性与互动性
在行业竞争越来越激烈和用户要求越来越高的情况下,通用的在线教育已经不能满足用户的需求,“个性化”是在线教育发展的必然.谁能抓住机遇,深入挖掘用户需求,实现模式创新,谁就能取得竞争优势.因此,除了足够的名师资源,在线教育机构要能够有针对性地推荐适合学生自身水平的老师、量身教学课程,而不是流程化、套路化的服务.同时要提高在线教育的互动性,通过直播课堂和在线自习室等互动形式讲解日常学习的重点、难点、疑点,实时解答学员疑惑,组织学员在线讨论,通过提高在线教育的互动性来保障教学质量.个性化教育的具体实现途径有赖于技术的发展,大数据及人工智能技术的发展将在精准互动、最优学习路径、智能测评等各方面发挥巨大的优势.
3.3教育内容丰富化
目前中小学在线教育的内容主要集中于英语教育和课程辅导等应试教育,教学内容总体太过单一,而且导致竞争特别激烈.在线教育区别于传统教育方式的优势之一,就在于它可以利用多种技术手段实现教学的趣味性和多样化.对于中小学生尤其是小学生,因为其课余时间相对较多,可以多开发适合他们的素质教育课程.课程的内容可以是历史、地理、自然科学、生活技能、绘画、音乐、野外生存等.从教学形式上来说不必局限于室内教学,可以在户外,可以是草坪上、山顶、河边等等,营造多样化天然的学习环境.将课堂知识与生活情境当相结合,培养学生的兴趣,深化学生的认识,提高其发现问题和解决问题的能力.
3.4加强中西部地区开发
根据百度指数的相关统计分析,北京、广东、浙江等经济发达地区中小学生在线学习用户使用量最大,而青海、西藏等地区的用户量则较少.网络教育的优势之一是解决教育资源不均以及优秀师资短缺的问题,为偏远地区提供帮助,以更好地实现教育公平,但目前它的这个功能并没有很好地实现.所以在线教育机构可以尝试多开发中西部教育市场.可以寻求与政府合作,发挥政府平台的优势,积极兼容已有的“农远工程”等教育资源,结合地方实际灵活变通解决方案.例如“师徒在线”在全国首创了“在线支教”项目,为云南偏远山区的学生提供实时在线教育,课程涵盖了语文、数学、音乐、美术等各科.虽然目前中西部地区的在线教育还存在基础设施投入不足等问题,但这类市场目前参与者较少,竞争不算激烈.如果能够获得政府的支持与推动,前景将会非常广阔.在此基础之上,可以考虑商业广告的引入.
随着移动互联网、人工智能等技术的深入发展,在线教育的学习模式将会更加优化,用户将会真正实现随时随地移动端学习、碎片化学习,未来在线教育的市场将会有更长足的发展.
参考文献：
辣妈亲子屋.国内中小学在线学习分析及思考[EB/OL].www.360doc.com
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