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保单托管上线

你的家庭有几份保单?人的一生,有可能需要意外险、重疾险、寿险、子女教育险、养老险等好几份保单,现在很多个人或者家庭都为自己以及家人购买了保险产品,其中少则两三份,多则一个家庭十多份的保单.

这么多的保单,再加上缴费时间长达20年甚至30年,该如何保存这些纸质保单?而保单内的保障责任和购买的险种,你是否都清楚呢?出险时,该用哪些保单去理赔?对于这些,家庭成员是否都一一知悉呢?

打个比方,如果A女士不幸意外身故,她曾经给自己买了100万元意外险,可家人又不知道.保险公司会不会主动理赔呢?答案是:不会.保险公司不知道被保人是否出险的情况,所以不会主动理赔.一旦出险,需要消费者主动报案.

保险正常报案理赔流程是:被保险人出险—报案申请—保险公司受理—保险公司审核—结案.如果我们没做好保单的管理和告知相关利益人,本来可以申请的理赔金因无人知晓这个保单的存在,保险就白买了,是不是很亏?

传统的纸质保单,普遍存在以下几个痛点:

一是保单不易保存,容易遗失.很多人的保单都是一本本的合同,尤其是放在一堆书报中,搬家,时间长了,可能会忘记放哪儿了.二是家里到底买了多少保险,保障责任不清晰,家庭保单越来越多,容易忘记保单的存在,特别是一年期的保险,不清楚家庭一共买了多少张保单.举个例子,很多人因别人转发的二维码买了个百万医疗保险,抑或是银行赠送给白金客户的百万元航意险,先生不知道太太买过多少保险,太太也不知道先生买过多少保险,真到出险报案的时候常常有遗漏.三是出现重大事故无人报案,或者发生事故时不知道该用哪张保单进行理赔申请,即无法识别保单责任与报案的关系.四是保单失效无提醒,有些保单的业务人员可能已离职,无人提醒,自己忘记缴费或者更换手机号没有及时通知保险公司,造成保单失效,若后期检查出疾病,将造成无法理赔的悲剧.这些问题都是我们面临的普遍问题,那么有没有解决的方法呢?尤其是在中介经纪公司买了不同保险公司的组合产品,由于各家保险公司产品存在的差异性,各家保险公司在理赔时,对提报资料的要求不尽相同,同时理赔流程并不清晰,这样很可能导致我们理赔时乱抓瞎的情况.这时候,保单托管功能就派上用场了.

听说过幼儿托管、宠物托管,那什么是保单托管呢?

托管是指受托人接受委托人的委托,按照预先规定的合同,对托管对象进行经营管理的行为.

据《理财》杂志记者了解到,保单托管功能于今年2月28日上线,保单托管服务是由大童保险销售服务公司研发国内首个面向家庭的保险单数字化、智能化全面托管服务项目.将全面管理家庭所有成员、所有保单的保险责任、续期缴费、合同架构、生存金领取、保单价值贷款、理赔服务等重要合同服务事项;同时,保单托管服务为保险代理人(经纪人)与消费者同步开通线上服务入口,实现服务平台、服务人员、服务对象全程线上互动模式.

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