行业方面论文例文 与直销行业的攻守道有关论文例文

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直销行业的攻守道

伴随着现场火爆刺激的魔力电音,灯光随之有节奏地律动并交错,一群身着印有“加班狂”“宅女”“背景帝”字样白夹克的青年男女们,开始涌向舞台中心尬舞.当音乐将气氛推至时,似乎唤醒了每个年轻人身体里叫嚣着困意的细胞,众男女们将夹克扯下扔出,舞台上,留下身着五颜六色、印有“爱生活”字样T恤的青春身影们……

这是4月21日在上海,直销行业巨头NU SKIN如新千禧节闭幕式上的一幕,这个变装环节,似乎也折射了如新所期待的一场自我革新.结合整个如新进行中的产品布局与技术层面等,其中更是隐含了如新试图对整个直销行业作出的新尝试与探索.

新零售“新”在哪儿

透视任何一个案例商业模式和产品服务的升级,其背后必然是其已读懂商业趋势并把握趋势,对于如新所在的直销行业而言,新零售显然是未来商业模式不可错失的风口.

自2016年10月,马云在云栖大会上首次提出“新零售”战略至今,这1年多的时间里,新零售从马云口中的一个“概念”,摇身落地成现实,成为很多行业正在进行中的一场革命.这一理念被提出来之后,各大巨头纷纷开始对新零售领域进行探索.其中最为出名的就是有阿里巴巴的“盒马鲜生”、京东的“7FRESH”、小米公司的“小米之家”等.

按照马云对于新零售的阐述——新零售的核心就是线上线下的结合,人、货、仓、配的结合,虚和实的结合.拆解开来,所谓新零售的“新”蕴含了两层意思:第一,零售的三要素正在发生重构,并从原先的“货—场—人”,转变为“人—货—场”;第二,实体零售(实)与电商(虚)的结合,创造出一种更有效率的零售新模式;实库与虚库的结合,能让零售终端卖更多的商品,而且能有效解决零售业一个大痛点:高库存问题.

基于分享行为,直销曾代表了上个世纪的一种新业态,同时这种业态也在不断升级转型以解决信息流、物流、资金流以及人的流通,从本质上来说,这种升级实现的过程其实和马云所提出的“新零售”是相通的.

所以当2016年年底马云提出这一概念后,2017年全年,直销企业纷纷将其纳入自己的战略规划.不过,在具体执行过程中,各家对于“新零售”的诠释不尽相同.比如,安利布局中国一线城市线下体验店,全面覆盖线上渠道,从各个渠道抢占高端用户市场;玫琳凯社交媒体平台“花氧社区”已成为用户的线上“聚集地”……

如新的进阶样本

对于一向敢于尝试新事物、实践新理念的如新公司而言,与“互联网+”思维和“体验战略”一样,“新零售”的引入是必然.同样是“人、货、场”的重构,如新却在细节上衍生了自己的很多差异化打法.

赋能超级用户、连接“千禧一代”.在继续赋能既有超级用户的同时,随着消费结构的演变,千禧一代成为新兴消费群体,各个品牌以赢得这个群体的青睐不得不进行自我重塑,以求在存量用户群的基础上探求增量市场.

根据百科的界定,千禧一代网上给出的定义是1984—2000年出生的人群,他们充满了个性,不随大流,非常清楚自己的需求.相比父母或祖父母一代,他们更向往自由,精通并热爱社交媒体.

围绕千禧一代的特质,如新以年轻、时尚、潮流为要义,从线上线下各个触点,链接千禧一代.除却邀请新生代明星毛不易、吴莫愁的站台,如新为事业伙伴提供多面化在线、线下开市平台,打造沉浸式体验.开设自媒体达人班,迎合互联网年轻人对朋友圈营销的需求,培育新人事业伙伴如何跟千禧一代在朋友圈互动、沟通,制定具有自己风格的朋友圈“人格”.除此以外,还有快闪店、线上学堂、抖音挑战等,都具备了十足互动性、娱乐性和趣味性.

多管齐下,围绕目标用户的升级战.当然,如新并没有停留在对千禧一代的浅层理解之上,他们喜爱时尚、炫酷、互动是不假,但并不代表他们会接受泛滥的泡沫与浮夸的概念,于是如新的很多进阶思路以自身为出发点.

为了更符合千禧一代的口味,如新希望从“根源”做起——让更多新一代年轻人进入公司.如新中国总裁郑重介绍,据去年统计,公司员工有1/3是90后年轻人,大中华创新总部园区的办公场景设置如同学校图书馆一样,没有固定位置,并且实行弹性制工作,“有墙,办公室就会有隔阂,反而阻碍员工的视野和思维”.

这个做法与千禧一代的特质也十分类似——从前的种种边界和条条框框在这一代人身上正逐渐隐去,他们毫不在意所谓的定义和规则.

产品层面,如新今年祭出了“黄金生态圈”的杀手锏.在互联网公司,这种一般是产品日臻成熟后的普遍打法.在通过爆款产品打好头阵后,依靠“黄金生态圈”的产品矩阵,如新提供了一套业内前沿的全方位、系统化的科技护肤解决方案.

线上线下一体化连接以及精准营销.如新深谙“新零售意味着线上线下一体化连接”的道理,所以一方面,我们看到了快闪店NU TOWN如新之城以及即将打造的智慧门店等场景式营销和沉浸式体验,将核心产品概念深度融入消费人群的体验环节之中;而另一方面,如新中国正与阿里云合作,将“一切业务数字化,一切数字业务化”,以加速公司的数字化转型.下单、分享、社交、销售、推荐五大核心功能将在一个APP上集成.

如新经历线上线下一体化连接后,无疑将有助于实现大数据之下的精准营销.企业的商品销量,受欢迎程度,客户购买率全部可以以数据形式呈现,对于注重价值感受同时更加善变的千禧一代而言,倚仗精准营销,将有助于接下来的产品布局更能讨好与抓住他们的喜好.

新直销绝非简单加法

综上种种,如新开启了进入到新零售时代的各种玩法,从行业角度,如新的角色也更像是新直销的破局者.格拉德威尔曾在《引爆点》一书中总结出关于流行的三法则:个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则.如新的打法逻辑与此十分类似,延展开来即——影响有影响力的人群(千禧人群)→找到一条关键价值点(爆款产品)→多方力量支撑(技术、合作伙伴等)吸引大众跟风的具体路径.

借鉴经验之时必须避免的是,不能仅仅只是从新零售这个概念当中汲取发展的能量而忽略了新零售与整个直销行业的融合.同样是直销行业,很多玩法之所以没有突围是因为仅仅停留于概念本身,所以可以确信的是,新零售思路之于直销行业而言更加应当关注的是两者之间的融合,而非仅仅只是简单地相加.

真正触发人、货、场重构的背后,一方面源自对于概念的真正吃透与最终落地;另一方面更多的是依靠大数据、智能科技、VR、AR技术等为代表的新技术所引发的行业变革.无论是如新在产品上所进行的智能护肤、快闪店等沉浸式体验,还是未来所要寻觅的精准营销,我们都能看到类似的痕迹.

值得思忖的点还有——商业的本质有两个:客户和创新.很多行业引入新零售只强调后面的创新,却忽略了前面的基础:客户.这也强调一点,任何一次品牌升级的大前提其实都应该是人与品牌的一次合谋前进.

当我们谈论品牌的年轻化之时,大多能想象到的是,产品选用小鲜肉流量明星作为代言人,不同品类品牌的跨界合作、运用二次元、直播等热点文化进行营销或者是形象更新升级等传统营销传播的范畴.

在如新的案例中,我们看到打造面向千禧一代更年轻化群体的品牌,不仅仅是依靠娴熟的营销玩法即可实现,背后其实是一套系统工程——来自产品、技术等方方面面的支撑,或许正是这种冷静与坚守,才能与目标用户建立好共鸣,从而也为其在新直销时代打好头阵奠定了基础.

行业论文范文结:

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