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北京南站成了北京难站，呼唤人性化设计和管理
【适用话题】城市管理 以人为本 维权
2018年7月27日,有媒体再次了北京南站周围乱象：站外横行堵塞交通；正规出租车变身,25公里路程叫价300元……今年4月,有网友吐槽,指出北京南站等待席位偏少、进出站特别长、停车场比较“闷”、出租车接驳难等一系列问题；而关于北京南站周边疯狂宰客的问题,早在2012年,央视新闻频道就对其进行过.目前,交通部门已增加夜间出租运力,增开公交高铁专线多样化线路,执法部门加大违法打击力度,对南站周边道路实施长时间、多点位、全模式的联合执法.
【精妙时评】北京南站变成人们心目中的“北京难站”,反映了城市管理者服务意识的缺失.城市管理应该秉承以人为本的原则,考虑老百姓的需求,认真监督执法, 把公共服务做到位.而面对生活中遭遇的消费侵权,我们要积极反映问题,进行维权.管理者和广大群众同心协力,就可以让城市更美好！
（特约教师 刘志新）
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