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赴北京学习调研新媒体单位感受
在浙江省网络视听节目建设和管理协会的组织与带领下,近日,本人有幸与全省各网络视听新媒体单位的同志,赴北京参观调研了央视网、爱奇艺、优酷、腾讯视频、百度等网络视听新媒体单位.此次学习调研,还得到了中国网络视听节目服务协会的大力支持,原国家网络司司长、现任中国网络视听节目服务协会常务副会长罗建辉亲自陪同参观调研.央视网等几家视听新媒体单位也对我们此次学习调研活动予以高度重视,均派出业务主管领导、业务骨干予以全方位讲解与介绍.几天来,大家行程满满,马不停蹄,参观、座谈、交流,感触较多,收获也不少.大家普遍感觉到,此次北京之行不仅让参与调研的同志们增长了见识,开阔了眼界,提升了专业水准,还促进了全省各网络视听新媒体单位之间的交流,增进了彼此之间的感情,为今后工作的开展打下了更为坚实的基础.
从此次调研的相关情况来看,笔者认为,网络视听新媒体的发展如滔滔之水势不可挡,传统广播电视媒体要想在将来的媒体市场上占有一定份额,拥有一定的发言权,尤其是省市县广电媒体,对以下几个问题必须加以研究、重视：
1. 融合是唯一的出路吗？答案是肯定的.广电媒体与新媒体的融合之路必须坚定不移地走下去.这个道理现在大家都认可.但融合之路,也是一条创新之路,没有现成的经验可用,没有既定的路线可走,从业者都是边干边学,边学边融.几年下来,成果显著的不多,获得普遍认可的不多.全国大多数广电媒体与网络媒体的融合还仅限于机房、办公场地等物理性的融合,其运作方式也多为“厨房”简单集纳式的运作,很少有化学性地全新改造,更少有达到与网络媒体“你中有我,我中有你”或者“平分秋色,难舍难分”的境界.据统计,全国的网民数2017 年已经达到7.72 亿,交互式网络电视、网络视听等业务快速发展,内容创作持续活跃,服务模式不断创新,影响力与日俱增.在网络媒体发布播出的电视剧、综艺节目、电影节目总时长超7000 小时,这一数据超过全国卫视当年同类节目播出总量.而全国有线广播电视的用户数持续下降,收视劣势越发凸显.此消彼长的现象肯定还将延续.此次我们调研的几家商业视听网站巨头,其各自发展的势头也印证了这些数据的准确性.仅腾讯视频2017年全年Q4移动端日均UV量就达到1.37亿,同比增长40%以上.今年1 月份腾讯视频总播放设备量达到7.9亿台.其他几家去年Q4移动端日均独立访问量以及今年1 月份总播放设备量的数字也很可观.因此,传统广电媒体只有放下身段,加速融合,并找到自身新媒体发展之路,才能免于被边缘化的命运.
2. 没有大平台意味着什么？新媒体发展虽然时间不长,但其生态已经进入了大投入、大平台时代,没有大平台、没有通道就意味着没有发言权.此次我们调研的5家单位,央视网是唯一的一家传统体制内网站,其存在的价值主要是做好广播电视台采制内容的二次网络传播,这也是他们开办及生存的基础.广播电视台具有得天独厚的新闻资讯资源,这也确保了央视网的不可替代性.优酷、爱奇艺、腾讯视频网站身后分别站着阿里巴巴、百度、腾讯简称BAT的三大巨头公司.这三大巨头公司几乎垄断了我国网络搜索、社交、数据采集及网络信息发布的大部分通道,他们投资的优酷、爱奇艺、腾讯视频网站完全可以做到将相关内容及时生成、即时发布、集中推广、舆情数据采集等,形成内容生产的一个非常完整的链条.这些网站既拥有平台,又自己做内容,看上去似乎与运动场上既当运动员,又当裁判员的现象类似.如果国家媒介管理规则不健全,媒介运作机制不规范,媒介生态环境不健康,从客观上来说,这种现象很容易催生不公平的媒介竞争环境,从而恶化媒介生态环境.此外,这三家网络媒体依靠阿里巴巴、百度、腾讯公司三个大集团雄厚的实力支撑,每年投资额可达到数十甚至上百亿,这对传统广电媒体来说,可谓是天文数字.而传统广电媒体还承担着做好当地党委、政府重要工作的宣传报道等现实要求,有的还背负着一批离退休人员的养老服务等历史责任.两个阵营对垒,结果可想而知.传统广电媒体在不具备与新媒体平台抗衡的情况下,现阶段只能而且必须学会依附大树,加强与大平台的合作,利用大平台优势为自己传播相关内容.像我省的长兴广播电视台,就跟人民日报全面合作,成为人民日报指定战略合作伙伴,为全国唯一一家与人民日报合作的县域媒体.他们还签约了今日头条,每天上传更新内容.同时与央视、浙江卫视、浙江日报开展项目合作.今年4月份,长兴台签约入驻浙江广电集团中国蓝新闻客户端“蓝媒号”,内容也实现每天更新.借助大平台,不仅提升了台里骨干人员的成就感,也进一步扩大了长兴在全省乃至全国的影响力.当然,大平台这种现状,其实也对国家管理部门提出了巨大挑战,管理部门如何运用有形之手,找到一套行之有效的管理措施,既能保护国内现有平台巨头的积极性,又能营造相对公平、合理的媒体竞争环境,确保省市广电媒体能够持续、健康发展,确保党的声音能够及时传达到千家万户,已是刻不容缓、迫在眉睫的事了.
3. 内容如何为王？内容为王,已经是不争的事实.但如何让内容成为制胜的法宝,这是一个很令传统广播电视人尤其是省市县广播电视媒体人焦虑的问题.从当前的收视数据及各方研究资料来看,对电视而言,综艺娱乐节目无疑还是最有市场号召力、最能吸引投资者的节目类型.但综艺娱乐节目似乎早已进入“帝国主义”时代,投入越来越惊人,一般的电视频道只能望而却步.要想胜出,只有依靠新闻资讯类、信息服务类等内容,这跟省市广播频率的现状是一样的.这些新闻资讯及服务信息,当然不能与央视网的宏大内容相提并论,但小并不等于不重要,关键是能不能做到小而美、小而精,有没有将当地老百姓真正关心的内容报道好.再以长兴广播电视台为例,作为一个县级市的传媒单位,地域够小,平台够小,但内容资讯方面却真正做到了小而美、小而精.长兴台经常能在全省广播电视各类节目评奖中脱颖而出,这足以证明长兴台内容的小而美,有特色,有感染力.此外,每逢相对重要的节日,长兴台都会推出相应的服务活动,并进行直播宣传,如今年清明节推出“文明祭祀,绿色出行”,立夏节气推出“立夏养生,中医药服务下乡”活动,当紫笋茶开采时节,又制作上线播出了H5《紫笋茶的前世今生》,六一推出“关爱小候鸟”活动……至于休闲采摘文化旅游节、农家乐厨师大赛、美丽乡村竞赛等则是年年举行.精心制作、精准服务,将当地百姓关心的内容做深做透.这样的内容,再小对当地人也是有吸引力.索福瑞、尼尔森等收视率数据均显示,《长兴新闻》等当地新闻节目的收视率一直位居本地收视前列.以剿灭劣V类水为主题的H5《寻水的鱼》累计转发量达到50 万+.同为湖州地区的安吉广播电视台、德清广播电视台也走了一条与长兴台同样的路,也都拥有了自己生长的天空.所以内容小而美、小而精也是可以为王的.
除了以上三个方面,几家商业视频网站对技术人员的重视也给笔者留下了深刻的印象.他们每年新增人员中一半以上为技术人员,具体负责技术研发与保障、数据采集与录入等,高科技公司的标签比较清晰.这也让一同调研的媒体同行感到无比的焦虑与无上的压力.因为传统广播电视媒体不可能拥有这么多技术人员.但笔者认为,技术虽是永无止境的,也应该是开放性的,国家有关部门也一直在倡导共享、共赢.所以即使不能拥有最前沿的技术,庞大的技术人群,但只要有用户的存在,有内容的需求,并且能够满足这些需求,传统广播电视媒体就有了生存下去的必要性与可能性.
（作者单位：浙江省广播电视节目评议审查中心）
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