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进博会推动中国会展业的服务标准迈向更高层次
首届中国国际进口博览会11月10日在上海完美落下了帷幕.本届进博会共吸引了172个国家、地区和国际组织参会,3600多家企业参展,超过40万名境内外采购商到会洽谈采购,展览总面积达30万平方米.作为迄今为止世界上第一个以进口为主题的国家级展会,中国国际进口博览会是国际贸易发展史上的一大创举.
会展业在很大程度上,成功地促进了经贸发展,是培育现代服务新业态的重要平台,也是中国主场外交的重要平台.
进口博览会落户上海,将吸引世界各国深度参与,进而活跃会展市场,丰富会展题材,扩大会展业规模,提升国际化、专业化、市场化、信息化、品牌化水平,增强招商招展能力,完善参展参观体验,促进新业态成长,激励国际化复合型人才培养,推动上海会展业活力有序再出发.
为了保障首届进口博览会顺利举行,上海海关、食药监、质检等多部门在展会前便制定推出了一批为进博会量身打造的展前、展中、展后的创新举措.而这些制度创新举措不仅为展会安全有序的举行保障加码,一些优秀案例、经验做法还将落纸成文,形成可复制、可推广的“上海标准”.
本届进口博览会还是一场践行绿色办展的盛会.为此,上海市质监部门还专门制定了上海市地方标准《绿色展览会运营导则》,这套“上海标准”未来将适用于所有大型专业展览会,助力会展业高质量发展.
作为进博会的主场,国家会展中心（上海）展现了不一般的服务水平,以服务为中心,以参展商和采购商为重点,把工作做精做细.
中国国际进口博览会很多筹办工作没有先例可以借鉴,大家在实践中创新探索,形成了许多弥足珍贵的经验.
主办单位始终坚持精益求精、追求卓越.对标最高标准、最好水平,在场馆改建上精雕细琢,在内外宾接待上精心周到,在展会服务上争创一流,在安全保卫上确保万无一失,保证了展会和城市运行安全有序.始终坚持与时俱进、创新突破.积极配合商务部等有关部门,创新贸易便利化举措、通关便利模式、展会现场服务方式、展品交易模式,搭建常态化一站式交易服务平台,努力打造永不落幕的博览会.始终坚持提升品质、展示形象.进一步推进城市精细化管理,加强配套道路建设,加大环境综合整治,推进绿化景观改造,全面提升窗口服务质量水平,向中外宾客展现了充满活力、更具魅力的国际化大都市形象.
作为首届进口博览会在会展领域唯一的论坛活动,中国会展业国际经贸论坛的成功举办,也得到了国内外会展业人士的高度认可和广泛关注.
好的开始仅仅是成功的一半,期待明年的中国国际进口博览会更精彩！
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1、居业杂志